표적 시장 선정과 포지셔닝 전략 - 성공적인 마케팅의 핵심

표적 시장 선정 및 포지셔닝 전략에 대한 설명을 통해 기업의 경쟁력을 강화하는 방법을 알아보세요.

 

표적 시장 선정과 포지셔닝

 

목차:

1. 표적 시장 선정이란?

2. 포지셔닝이란?

3. 표적 시장 선정 방법
  3.1. 시장 세분화
  3.2. 세분화된 시장 평가
  3.3. 표적 시장 선정

4. 포지셔닝 전략
  4.1. 경쟁사 분석
  4.2. 고객의 니즈 파악
  4.3. 포지셔닝 전략 수립
  4.4. 포지셔닝 전략 실행 및 평가

5. 결론

 

 

1. 표적 시장 선정이란?

 표적 시장 선정이란 기업이 자신의 제품이나 서비스를 판매할 목표 고객을 선택하는 것을 말합니다. 기업은 제한된 자원을 효율적으로 활용하기 위해 시장을 세분화하고, 그중 가장 기회가 크고 수익성이 높은 시장을 선택해야 합니다. 표적 시장을 선정하는 것은 마케팅 전략의 첫 단계로, 제품 개발, 가격 설정, 프로모션 전략 등을 결정하는 기준이 됩니다.

 

2. 포지셔닝이란?

 포지셔닝은 기업이 자신의 제품이나 서비스를 고객의 마음속에 어떤 이미지로 위치시킬지 결정하는 것입니다. 포지셔닝은 경쟁사와 차별화된 가치를 제시하여 고객에게 선택받게 하는데 중요한 역할을 합니다.

 

3. 표적 시장 선정 방법

 표적 시장을 선정하기 위해 다음과 같은 과정을 거칩니다.

 

3.1. 시장 세분화

 시장 세분화는 전체 시장을 동일한 소비자 특성을 가진 소그룹으로 나누는 과정입니다. 이를 통해 기업은 소비자의 다양한 니즈를 파악하고 효율적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 주요 세분화 기준은 다음과 같습니다.

 

가. 인구통계학적 특성: 나이, 성별, 소득, 학력, 직업 등

나. 지리적 특성: 지역, 도시 규모, 기후 등

다. 심리적 특성: 가치관, 성격, 라이프 스타일 등

라. 행동적 특성: 구매 패턴, 가격 민감도, 제품 사용 빈도 등

 

3.2. 세분화된 시장 평가

 세분화된 시장을 평가하는 과정에서는 각 시장의 매력도와 기업의 역량을 고려해야 합니다. 이를 위해 다음과 같은 평가 요소들을 분석합니다.

 

가. 시장 규모: 세분화된 시장의 전체 판매량이나 매출 규모를 파악합니다.

나. 시장 성장률: 세분화된 시장의 성장 가능성을 확인합니다.

다. 경쟁 정도: 해당 시장에서 경쟁하는 기업의 수와 경쟁 강도를 분석합니다.

라. 수익성: 시장의 이익률, 마진율 등을 고려해 수익성이 높은 시장을 찾습니다.

 

3.3. 표적 시장 선정

 세분화된 시장의 평가 결과를 바탕으로 가장 적합한 시장을 선택합니다. 표적 시장을 선정할 때 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

 

가. 시장의 매력도: 시장 규모, 성장률, 수익성 등이 높은 시장을 선택합니다.

나. 경쟁 우위: 경쟁사 대비 높은 경쟁력을 가진 시장을 선택합니다.

다. 기업의 자원과 역량: 기업의 기술, 인력, 자금 등의 자원과 역량을 활용하여 성공할 수 있는 시장을 선택합니다.

 

4. 포지셔닝 전략

 포지셔닝 전략을 성공적으로 수행하기 위해서는 다음과 같은 과정을 거칩니다.

 

4.1. 경쟁사 분석

 기업은 자신의 제품이나 서비스가 경쟁할 시장에서 어떤 위치에 있는지 파악하기 위해 경쟁사의 제품, 가격, 프로모션 전략 등을 분석합니다. 이를 통해 시장에서 차별화되고 경쟁력 있는 포지션을 찾을 수 있습니다. 경쟁사 분석은 다음과 같은 방법으로 진행됩니다.

 

가. 경쟁사의 제품 라인업과 특성 파악

나. 경쟁사의 가격 전략 분석

다. 경쟁사의 유통 채널 및 프로모션 전략 분석

라. 경쟁사의 강점과 약점 분석

 

4.2. 고객의 니즈 파악

 고객의 니즈를 정확히 파악하여 그에 부응하는 제품이나 서비스를 개발하고 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 고객의 니즈를 파악하는 방법은 다음과 같습니다.

 

가. 시장 조사 및 리서치를 통한 고객의 선호도 및 요구사항 파악

나. 고객 피드백 및 소통을 통한 고객의 불만족 요소 및 개선사항 파악

다. 소비자 행동 데이터 분석을 통한 고객의 구매 패턴 및 선호도 파악

 

4.3. 포지셔닝 전략 수립

 경쟁사 분석과 고객 니즈 파악을 바탕으로 차별화된 가치를 제공하는 포지션을 결정합니다. 이때, 제품의 특성, 가격, 유통, 프로모션 등을 고려하여 전략을 수립해야 합니다. 포지셔닝 전략 수립의 주요 고려사항은 다음과 같습니다.

 

가. 제품 또는 서비스의 핵심 가치와 차별점 제공

나. 시장에서 차별화되고 독특한 포지션 찾기

다. 목표 시장과 소비자 세그먼트 결정

라. 시장에서의 경쟁 우위 확보를 위한 전략 수립

 

4.4. 포지셔닝 전략 실행 및 평가

수립한 포지셔닝 전략을 시장에 실제로 적용하고, 그 결과를 평가하여 지속적인 개선을 추진합니다. 포지셔닝 전략의 실행 및 평가 과정은 다음과 같습니다.

 

가. 마케팅 믹스 전략(제품, 가격, 유통, 프로모션)을 이용한 포지셔닝 전략 구현

나. 광고, 홍보, 판매 프로모션 등을 통한 제품이나 서비스의 인지도 및 이미지 제고

다. 시장 변화에 따른 포지셔닝 전략의 유연한 수정 및 개선

라. 포지셔닝 전략의 성공 여부 평가 및 지속적인 모니터링을 통한 개선

 

5. 결론

표적 시장 선정과 포지셔닝 전략은 기업의 마케팅 전략에서 핵심적인 요소입니다. 표적 시장을 선정함으로써 기업은 자원을 효율적으로 활용하고, 포지셔닝을 통해 경쟁사와 차별화된 가치를 제시할 수 있습니다. 이를 바탕으로 제품 개발, 가격 설정, 프로모션 전략 등을 결정하여 기업의 경쟁력을 강화할 수 있습니다.